مدة التوصيل هي من 1-3 أيام عمل. التوصيل لباب البيت لجميع مناطق مصر. يمكن أن تختلف مدة التوصيل خلال العطلات الرسمية والمناسبات.

القاهرة الكبرى: 50 جنيه مصري . باقي المحافظات: 80 جنيه مصري . لا يوجد توصيل مجاني في حالة وجود عروض ترويجية أو تخفيضات.

للحصول على المساعدة، يمكنك الاتصال عبر رقم الهاتف 01000000000 أو عبر الواتساب. كما يمكنك التواصل عبر صفحتنا على الفيسبوك أو عبر البريد الإلكتروني support@ordersapps.com.

إذا لم تجد منطقتك ضمن الخيارات المتاحة، اختر أقرب منطقة إليك من الخيارات المتوفرة وكتب اسم منطقتك في العنوان. تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح، لأن أي خطأ قد يؤدي إلى إلغاء الطلب.

نعم، يمكنك فتح الطرد للتأكد من المنتجات التي قمت بشرائها وتطابقها مع ما طلبته.

يمكنك تصفح المتجر للاطلاع على المنتجات المتوفرة أو الضغط على زر التصنيفات للبحث عن منتج معين. بعد اختيار المنتج، اضغط على زر "إضافة إلى السلة" لإضافته إلى سلة المشتريات الخاصة بك. عند الانتهاء من التسوق، اضغط على سلة المشتريات لمراجعة الطلب ثم اضغط على "إتمام الطلب" لإكمال الشراء.

الدفع يتم عند تسليم الطرد، والتوصيل لباب البيت في جميع أنحاء مصر.

يمكنك التبديل خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطرد. في حال كان المنتج غير مطابق للوصف أو به عيب مصنعي، يمكنك التبديل مجانًا. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية (غير مستخدمة وغير مفتوحة) عند التبديل. يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة التبديل أو الإرجاع، إلا إذا كان المنتج به عيب.

جميع الصور المعروضة للمنتجات مطابقة للمنتجات الفعلية. بالنسبة للألوان، قد يختلف اللون في بعض الأحيان بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة، ولكننا نحرص على عرض المنتج بأفضل دقة ممكنة.